Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn du unsere Website besuchst, mit uns Kontakt aufnimmst, einen Kurs buchst oder auf unserer Lernplattform lernst. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) auf dich anwendbar ist, gelten zusätzlich deren Rechte.

Welche Daten wir bearbeiten

Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Seiten speichert der Server automatisch technische Angaben in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Wir brauchen diese Angaben, um die Website sicher und stabil zu betreiben und Missbrauch zu erkennen. Wir werten sie nicht zu Werbezwecken aus und verknüpfen sie nicht mit anderen Daten. Die Protokolle werden vom Hosting-Anbieter nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Cookies und Analyse

Unsere Website setzt für Besucherinnen und Besucher keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge wie Google Analytics oder Facebook-Pixel. Schriften und Bilder laden wir von unserem eigenen Server, es werden also keine Daten an Google Fonts oder ähnliche Dienste übermittelt. Einzig im geschützten Verwaltungsbereich, der nur unserem Team zugänglich ist, wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie verwendet.

Kontakt per WhatsApp, E-Mail oder Telefon

Wenn du uns kontaktierst, bearbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten. Für WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Der WhatsApp-Knopf auf unserer Website ist ein einfacher Link: Daten werden erst übertragen, wenn du ihn anklickst. Wenn du das nicht möchtest, erreichst du uns auch per E-Mail.

Gratis-Downloads

Auf einigen Kursseiten bieten wir kostenlose Unterlagen zum Herunterladen an. Dafür fragen wir deinen Vornamen, Nachnamen und deine E-Mail-Adresse ab. Wir speichern diese Angaben zusammen mit dem gewählten Download und dem Zeitpunkt in unserer Datenbank auf unserem Server in Deutschland. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir zusätzlich einen verschlüsselten Prüfwert, aus dem sich deine IP-Adresse nicht zurückrechnen lässt.

Wir verwenden die Angaben, um dir den Download bereitzustellen und um zu sehen, welche Unterlagen gefragt sind. Werbe-E-Mails schicken wir dir nur, wenn du dem ausdrücklich zugestimmt hast (freiwilliges Häkchen im Formular). Diese Einwilligung kannst du jederzeit per E-Mail an uns widerrufen. Ohne Einwilligung löschen wir deine Angaben spätestens nach 365 Tagen, mit Einwilligung, sobald du dich abmeldest.

Kauf eines Kurses

Bestellung und Zahlung laufen über Digistore24 (Digistore24 GmbH, Deutschland). Digistore24 tritt beim Kauf als Wiederverkäufer auf und bearbeitet die dafür nötigen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsangaben) in eigener Verantwortung. Es gilt die Datenschutzerklärung von Digistore24. Wir erhalten von Digistore24 die Angaben, die wir brauchen, um dir den Kurszugang einzurichten und dich bei Fragen zum Kurs zu betreuen.

Lernplattform Coachy

Unsere Kurse stellen wir auf der Lernplattform Coachy (coachy.net) bereit. Nach dem Kauf wird dort ein Zugang für dich eingerichtet. Dabei bearbeitet Coachy in unserem Auftrag deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Zugangsdaten sowie deinen Lernfortschritt, zum Beispiel abgeschlossene Lektionen und Selbsttests. Diese Angaben brauchen wir, um dir die Kursinhalte während der Zugriffsdauer zur Verfügung zu stellen und am Ende das Zertifikat auszustellen. Coachy darf deine Daten nur für diesen Zweck und nach unseren Weisungen verwenden. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung von Coachy.

Teilen und externe Links

Auf unserer Website gibt es Links zu LinkedIn und WhatsApp, etwa um einen Beitrag zu teilen. Erst wenn du einen solchen Link anklickst, wird die Seite des jeweiligen Anbieters geladen. Für die Datenbearbeitung dort ist der Anbieter verantwortlich.

Wo deine Daten bearbeitet werden

Unsere Website wird bei GoDaddy auf einem Server in Deutschland betrieben. Auch Digistore24 bearbeitet Daten in Deutschland. Deutschland verfügt gemäss Schweizer Recht über einen angemessenen Datenschutz. WhatsApp und LinkedIn bearbeiten Daten unter Umständen auch in den USA. Werden Daten in ein Land ohne angemessenen Datenschutz übermittelt, geschieht dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder anderer gesetzlich vorgesehener Garantien.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir zehn Jahre auf. Kontaktanfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Deinen Zugang zur Lernplattform und den Lernfortschritt löschen wir nach Ablauf der Zugriffsdauer, sofern du nicht vorher die Löschung verlangst.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über dich bearbeiten. Ausserdem hast du das Recht, unrichtige Daten berichtigen und Daten löschen zu lassen, der Bearbeitung zu widersprechen und deine Daten in einem gängigen Format herauszuverlangen. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an die oben genannte Adresse.

Bist du mit unserer Antwort nicht einverstanden, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden. Wohnst du in der EU, steht dir auch der Weg an die Datenschutzbehörde deines Landes offen.

Sicherheit

Unsere Website ist durchgehend verschlüsselt (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die gesetzlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.